Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der PaxPrum Reisen GmbH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Leistungen und Angebote der PaxPrum Reisen GmbH, Sonnenstraße 18, 80331 München, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 89 2154 8760, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 234981 (nachfolgend „Anbieter“ genannt).

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Vermittlungsleistungen und sonstigen Leistungen des Anbieters im Bereich Reise- und Touristikdienstleistungen, insbesondere über die Website paxprum.pro sowie über sonstige Kommunikationswege.

Mit der Nutzung der Website, der Anfrage, Buchung oder Inanspruchnahme einer Leistung des Anbieters erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

Soweit einzelne Leistungen durch Drittanbieter erbracht werden, gelten ergänzend die Vertrags- und Beförderungsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers. Der Anbieter vermittelt in diesen Fällen lediglich den Vertragsschluss oder unterstützt organisatorisch, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

2. Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:

  • Individuelle Urlaubsplanung
  • Städtereisen und Kurztrips
  • Gruppenreisen und Vereinsfahrten
  • Geschäftsreisen und Firmenservice
  • Hotel-, Flug- und Bahnreservierungen
  • Rundreisen und Erlebnisreisen
  • Reiseversicherung und Unterstützung bei Einreiseformalitäten

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung. Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen durch Dritte zu vermitteln oder zu organisieren, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Durchführung oder Qualität von Leistungen Dritter, sofern diese nicht ausdrücklich selbst Vertragsgegenstand des Anbieters sind.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Buchung und Durchführung der Reise erforderlichen Angaben vollständig, wahrheitsgemäß und rechtzeitig zu machen. Hierzu zählen insbesondere Namen, Geburtsdaten, Kontaktdaten, Reisedokumente, Visumsangaben, Gesundheitsanforderungen und sonstige reiserelevante Informationen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Reisedokumente gültig sind und die Einreise-, Transit- und Aufenthaltsbestimmungen der jeweiligen Ziel- und Transitländer eingehalten werden. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Vollständigkeit oder Gültigkeit von Reisedokumenten abschließend zu prüfen, sofern keine entsprechende ausdrückliche Beauftragung besteht.

Der Kunde hat die vom Anbieter übermittelten Buchungs- und Reisedaten unverzüglich zu prüfen und etwaige Fehler oder Abweichungen ohne schuldhaftes Zögern mitzuteilen.

Der Kunde hat bei der Nutzung der Website und der Kommunikation mit dem Anbieter die geltenden Gesetze, Rechte Dritter und die guten Sitten zu beachten. Missbräuchliche, schädigende oder rechtswidrige Nutzung ist untersagt.

4. Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot, in der Buchungsbestätigung oder in der Rechnung genannten Preise. Sämtliche Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro und einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der Anbieter kann Vorkasse, Teilzahlungen oder andere Zahlungsmodalitäten verlangen, insbesondere bei kurzfristigen Buchungen oder bei Leistungen mit Fremdkosten.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie angemessene Mahnkosten zu berechnen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

Der Anbieter ist berechtigt, Vermittlungs- oder Stornierungskosten sowie Gebühren von Leistungsträgern an den Kunden weiterzugeben, soweit diese im Zusammenhang mit der Buchung, Umbuchung oder Stornierung entstehen.

5. Stornierung und Erstattung

Stornierungen und Umbuchungen richten sich nach den jeweiligen Bedingungen des gebuchten Leistungsträgers sowie nach der vertraglichen Vereinbarung mit dem Anbieter. Es wird empfohlen, etwaige Versicherungen zur Absicherung von Storno- oder Reiserisiken abzuschließen.

Soweit der Anbieter eigene Serviceleistungen erbringt, können Stornierungen bis zur Leistungserbringung in Textform erklärt werden. Bereits entstandene Aufwendungen, Bearbeitungsgebühren und nicht mehr rückgängig zu machende Fremdkosten sind vom Kunden zu tragen.

Eine Erstattung erfolgt nur für solche Beträge, die dem Anbieter von Dritten tatsächlich erstattet werden oder die nach den vereinbarten Bedingungen erstattungsfähig sind. Gesetzliche Widerrufs- oder Rücktrittsrechte bleiben unberührt, soweit sie im Einzelfall anwendbar sind.

Für Reisen, Beförderungsleistungen und Unterkünfte können abweichende, teilweise erhebliche Stornobedingungen gelten. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Abschluss der Buchung über diese Bedingungen zu informieren.

6. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer ausdrücklich als Garantie bezeichneten Verpflichtung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Soweit der Anbieter lediglich Reiseleistungen vermittelt, haftet er nicht für Mängel, Leistungsstörungen oder sonstige Pflichtverletzungen des jeweiligen Drittanbieters, sofern den Anbieter kein eigenes Verschulden trifft.

7. Geistige Eigentumsrechte

Alle auf der Website paxprum.pro, in Angeboten, Unterlagen, Texten, Grafiken, Logos, Bildern, Layouts und sonstigen Inhalten enthaltenen Inhalte sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte zugunsten des Anbieters oder Dritter geschützt.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers ist die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung der geschützten Inhalte über den vertraglich vorgesehenen Gebrauch hinaus nicht gestattet.

Vom Kunden übermittelte Inhalte bleiben grundsätzlich im Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt dem Anbieter jedoch die zur Vertragsdurchführung erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein, soweit dies für Buchungen, Kommunikation und Leistungserbringung notwendig ist.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Der Anbieter kann personenbezogene Daten an Dritte übermitteln, soweit dies zur Durchführung der Reiseleistungen erforderlich ist, etwa an Hotels, Fluggesellschaften, Bahngesellschaften, Versicherer, Visadienstleister oder sonstige Leistungsträger.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf der Website paxprum.pro abrufbar ist.

9. Höhere Gewalt

Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen oder Nichterfüllung, die auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, Krieg, Terrorismus, Streiks, behördliche Anordnungen, Grenzschließungen, technische Ausfälle, Verkehrsbehinderungen sowie sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegende Ereignisse.

In Fällen höherer Gewalt ist der Anbieter berechtigt, Leistungen angemessen anzupassen, zu verschieben oder ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten, soweit die Durchführung unzumutbar oder unmöglich wird. Bereits gezahlte Beträge werden nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen abgerechnet.

10. Änderungen der Bedingungen

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Entwicklungen oder Erweiterungen des Leistungsangebots.

Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb der mitgeteilten Frist in Textform, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert, sofern dies gesetzlich zulässig ist und der Kunde auf die Folgen des Schweigens hingewiesen wurde.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, sofern diese nach anwendbarem Recht zwingend gelten.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag München, soweit gesetzlich zulässig.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

12. Kontaktinformationen

Kontaktdaten des Anbieters:

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.

Stand: August 2026

8/6/2026 Startseite